饰面板装修后发黑,杏耀原来是霉变

2023-05-13 07:02 admin
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刚新买的饰面板装修后却出现“发黑”现象,杏耀登录网址消费者金某多次与经销商进行交涉未果。近日,在工商部门的调解下,经销商向金某赔偿了饰面板油漆补色费用及相关损失8500元,金某对调解结果十分满意。
今年6月份,消费者金某在上虞市开发区某经营的装潢材料的经营部购得2405元的“千山”牌红樱桃饰面板37张用于家居装修。装修后,金某发现该批饰面板出现了“发黑”现象。随后,金某找到经销商要求其赔偿,但经销商以饰面板变色可能是装修不慎引起为由拒绝赔偿。
 
之后,金某多次与经销商交涉未果后,无奈之下,金某拨通了上虞市工商局开发区分局“老杨消费维权工作室”的电话,向工商部门投诉,要求维护其合法权益。
 
工商部门介入调查后,向生产厂方进行了咨询,厂方认为,杏耀登录网站饰面板装修后出现发黑现象,一般都是经销商在存放饰面板过程中受潮而引起“霉变”。
 
经过多次协商,双方达成了和解协议。经销商支付金某油漆补色费用6000元以及影响装潢整体风格补偿费用2500元,以上合计款项8500元。
 
上虞工商部门就此事件发布消费警示:一方面消费者在购买装潢建材时,杏耀测速一定选择购买质量稳定、信誉较好的商家;另一方面,在购买过程中一定要索要发票,这样一旦遇到质量问题可及时向工商部门进行维权。